Política de trocas e devoluções
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1. A Pureza Mercearia serve-se do direito de não aceitar devolução de qualquer produto, salvo exceções que devem ser comunicadas á Pureza Mercearia.
2. As encomendas poderão ser canceladas apenas se ainda não tiver sido iniciado o seu processo de expedição. O utilizador deverá entrar em contacto com a Pureza Mercearia através do 258 076 666 e verificar a possibilidade de cancelamento.
3. Caso seja possível cancelar a encomenda será feita a devolução por meio a acordar entre o Utilizador e a Pureza Mercearia no prazo máximo de 5 (cinco)dias, sendo o utilizador notificado via e-mail.
4.A Pureza Mercearia reserva o direito de não aceitar uma encomenda nas seguintes situações:
- Caso a encomenda ser sinalizada como fraude
- Caso o pagamento não seja realizado nos tempos indicados
- Caso a morada de entrega da encomenda não esteja correta
- Caso se verifique um erro na apresentação dos preços dos produtos
- Caso se presuma que a encomenda provem de um revendedor.
